Mini-playbook del Motor de Adquisición
El sistema completo paso a paso: qué se arma primero, qué después y con qué criterio se escala.
Ver en InstagramEl techo de tu software no es el producto. Es tu agenda.
Si cada usuario nuevo sale de una demo tuya, un café o un colega que te recomendó, el producto ya está listo para mil personas y la forma de traerlas sigue funcionando para diez. Instalo el motor de adquisición para empresas de software y SaaS que hace que el crecimiento dependa de un presupuesto y de un número, no de cuántas reuniones aguantás.
Diagnóstico sin costo. Si tu caso no es para esto, te lo digo en la misma llamada.
Prefiero decirlo antes de que dejes tus datos.
Si estás del lado izquierdo, seguí leyendo. Si estás del derecho, guardá la página para cuando tengas usuarios pagando.
Sueldos de producto, infraestructura, roadmap: eso sale igual en un mes bueno que en uno flojo. Es fijo.
Del otro lado, la entrada de usuarios sube y baja según cuántas reuniones pudiste hacer. Tenés un costo previsible peleando contra un ingreso impredecible.
Esa tijera, mes a mes, es la que aprieta. Y no se cierra con más voluntad: se cierra haciendo previsible la entrada.
Un canal con nombre y apellido tiene techo: el tuyo.
Ya probaste con un freelance de pauta. Capaz también con un community manager. Subió algo de tráfico y nadie te explicó por qué subía ni por qué después se frenaba. La persona hacía bien su parte. Nadie estaba mirando el negocio completo.
| Freelance de pauta | Agencia generalista | El Motor de Adquisición | |
|---|---|---|---|
| Qué toca | La campaña | Redes y contenido | Mensaje, landing, pauta y medición |
| Quién decide | Nadie: ejecuta el brief | Un equipo junior rotativo | Axel, directo, sin derivar |
| Qué te reporta | Alcance, clics, CTR | Un informe de métricas | Usuarios nuevos y costo por usuario |
| De quién son las cuentas | Suyas | Suyas | Tuyas, desde el día uno |
| Qué decide cada mes | Deja corriendo lo mismo | Propone más contenido | Qué se corta, qué se sostiene, qué se escala |
El 80% del resultado en un software no está en la campaña. Está en qué le decís al usuario, en la landing donde cae y en cuándo subir o cortar la inversión.
La mayoría de los founders no lo tiene. Y sin ese número, cualquier decisión de crecimiento es una apuesta: no sabés si conviene subir la pauta, sumar un vendedor o seguir esperando referidos. Ese número ordena todo lo demás.
Calculá tu costo por usuario →Cada video explica una parte del motor. Comentá la palabra clave en Instagram y te llega el paper por mensaje.
El sistema completo paso a paso: qué se arma primero, qué después y con qué criterio se escala.
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Contrataste un freelance de pauta y seguís igual. No es que sea malo: es que hace una sola parte. En un SaaS, lo que mueve la aguja es el mensaje y la landing, no apretar botones. Empezá por el mensaje. Comentá "MENSAJE".
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"Crecemos por recomendación" es un buen problema hasta que deja de serlo. El boca en boca corre con tu tiempo como combustible, y tu tiempo tiene techo. Comentá "MOTOR" y te muestro cómo destaparlo.
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"Crecemos por referidos, no necesitamos pauta." Media razón: el referido es oro, pero no tiene perilla. La pauta es la perilla que subís cuando necesitás crecer. Guardá esto para cuando toque. Comentá "MOTOR" si querés ver cómo.
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El marketing "en los ratos libres" parece gratis y es lo más caro que hay: te cobra en crecimiento que no pasó. Actividad no es dirección. Empezá por el número que importa. Comentá "COSTO".
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Costo fijo previsible contra ingreso impredecible: esa tijera es la que te aprieta todos los meses. Se cierra haciendo previsible la entrada de usuarios. Arrancá por el mensaje. Comentá "MENSAJE".
Ver en InstagramEntrevistas con vos y con quien vende. Se mide cuántos usuarios nuevos entran hoy y ese número queda firmado como línea de base.
Con qué salís: frase de venta aprobada, tres ángulos y línea de base firmada.
Landing hecha para una sola cosa: que el visitante se registre, con eventos instalados. Se enciende la pauta con presupuesto controlado.
Con qué salís: primeros registros pagos y tu costo por usuario, medido.
Se sube inversión solo donde el costo por usuario se sostiene y se corta lo que se encarece.
Con qué salís: el salto de volumen sin que el costo se dispare. Acá se ve el x3.
Guiones listos para que tu propia cara empuje el producto sin pensar qué decir. Baja el costo del canal pago.
Con qué salís: el playbook completo del motor, por si querés internalizarlo.
Tomamos la cuenta desde cero. Diagnóstico con el dueño y con quien vende, definición del mensaje y la decisión contraintuitiva que cambió todo: el canal de su decisor no era Instagram, era LinkedIn. Hoy tiene un motor de leads calificados corriendo. Leer el caso →
E-commerce sostenido compitiendo contra marcas globales, con más de $1,5M mensuales de pauta gestionada.
Marketplace lanzado con la propuesta de valor clara desde el día uno.
Más alumnado con pauta B2B bien segmentada, en una categoría donde "la pauta no funciona".
Te lo digo derecho: un caso propio en software con producto propio todavía no lo tengo cerrado, porque este programa es nuevo con este enfoque. Lo que sí tengo es el mismo mecanismo funcionando en las cuentas de arriba. Si preferís esperar a que haya un caso SaaS publicado, lo entiendo perfectamente.
Veinte años en marketing con base en performance, e-commerce, data y P&L. Gestiono más de $120 millones al año en pauta para una sola cuenta y sostengo un e-commerce arriba de $40 millones mensuales compitiendo contra marcas globales. Después de todo eso aprendí una cosa que casi nadie que te vende marketing te va a decir: el canal casi nunca es el problema. El problema es ejecutar sin criterio de negocio.
Trabajo con pocos founders por trimestre porque en cada cuenta estoy yo, no un junior.
Axel Koennecke — Fundador y Director de Marketing, KNK Comunicación, Buenos Aires
LinkedIn ↗
Tenés media razón: el referido es la señal más difícil de conseguir y ya la tenés. Lo que discuto es "no necesito". El referido te trae usuarios buenos, pero cuando quiere y al ritmo que quiere. No tiene perilla. La pauta no lo reemplaza: le pone al lado un canal que sí subís con presupuesto. El referido, además, te baja el costo del canal pago.
Preguntémoslo bien: ¿falló porque te atendía un junior, porque no entendían tu negocio o porque no hubo resultados? Acá el interlocutor es el director, y la data y las cuentas quedan a tu nombre desde el día uno.
Casi siempre es segmentación floja, no el canal. Con IAG pasó exactamente eso y terminó con +30% de alumnado.
Un senior tarda seis meses en entrar en régimen y, si no anda, lo indemnizás. Esto arranca ya, sin costo de búsqueda ni de salida. Y al cierre te llevás el playbook, que es justamente lo que le vas a dar a ese senior cuando lo contrates.
¿Tenés gente usándolo hoy? Si hay clientes reales, está listo para traer más. Si no la hay, este no es tu momento y te lo digo de entrada.
Tuyos, desde el día uno. Cuentas de pauta, landing, píxeles y base de datos a tu nombre. Si un día te vas, te llevás el motor entero funcionando.
Se define en el diagnóstico según tu línea de base y tu objetivo. Arrancamos con un presupuesto controlado y lo subimos por tramos, solo donde el costo por usuario se sostiene.
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